駐馬店廣電融媒體消息：10月14日晚，移動(dòng)公司負(fù)責(zé)人在駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)熱線直播現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)群眾來(lái)電，呼應(yīng)群眾關(guān)切，傾聽(tīng)市民的意見(jiàn)和建議。

在熱線接聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)人認(rèn)真接聽(tīng)市民來(lái)電，詳細(xì)記錄來(lái)電信息，并耐心回答市民提問(wèn)。共接聽(tīng)市民來(lái)電11個(gè)，涉及通訊設(shè)備、線纜線桿維護(hù)、通信故障、資費(fèi)等方面的問(wèn)題。

移動(dòng)公司負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈并作好記錄，并表示會(huì)高度重視群眾反映問(wèn)題，切實(shí)履行屬地責(zé)任，認(rèn)真調(diào)查了解，集中時(shí)間，集中力量，加大工作力度，盡快依法依規(guī)妥善解決，給廣大市民一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)，讓市民群眾享有更多獲得感、幸福感、安全感。（記者 淑穎 徐沖）

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