駐馬店廣電融媒體消息：按照市政府統(tǒng)一安排，10月15日19點至20點，中國電信駐馬店市分公司負責人來到駐馬店市12345政務服務熱線中心現場接聽群眾來電。

現場共接聽12個電話，涉及通信設備（寬帶信號差、寬帶網速慢、寬帶無法安裝、咨詢攜號轉網、咨詢寬帶覆蓋區(qū)域）5件、通信運營監(jiān)管（靚號強制最低消費及4G網絡降速、無法異地銷號、無法辦理副卡、咨詢智能寬帶）4件、線纜線桿維護（通訊線桿傾斜、通訊線纜垂落）2件、井蓋維護（通信井蓋缺失）1件。中國電信駐馬店市分公司總經理熊永福總經理承諾將于明日上午及時與訴求人聯系對接，并妥善處理訴求人所反映的問題。

駐馬店廣播電臺對此次接聽活動進行了全程直播。群眾對此反響強烈，許多市民踴躍來電反映問題，熱線中心短短一個小時內，共呼入電話327個，接通電話193個。（記者 李昂）

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