原標題:“高補貼”“高奢品”?小心倉播里的這些套路
直播間買手機補貼1000元,價值五位數(shù)的“高奢”手表只賣99元……一段時間以來,以倉庫為背景進行的直播在電商平臺較為流行,不少主播宣稱所售商品有“高補貼”、是“高奢品”。
記者調查發(fā)現(xiàn),部分倉播存在不同程度的虛假宣傳,值得警惕。
倉播,指在倉庫中進行的直播銷售活動。一些主播身后堆滿各式貨箱、貨柜,宣稱直播地點為貨源倉庫,售賣商品為倉庫直發(fā),有價格優(yōu)勢。
記者近期關注百余個倉播賬號,一些倉播賬號有幾十萬粉絲,有的倉播賬號能沖到所在時段平臺帶貨總榜第一。
然而,不少消費者反映,一些倉播主播宣稱有“高補貼”,實際上沒有價格優(yōu)勢;宣稱是“高奢品”,結果貨不對板。
前不久,在一場“帶貨總榜第一”的倉播中,主播推銷某品牌一款手機時,宣稱“這是新款,柜臺賣得老貴了”,直播間買“每個補貼1000元”,只賣1198元。
但部分消費者發(fā)現(xiàn),這款手機早在2024年5月就已上市,當時官方售價1399元;目前正常市價1200元左右,并非主播所說的補貼1000元。
在一個倉播直播間,主播介紹一款“瑞士品牌”手表時,拿出一張“世界名表等級排行榜單”,稱該品牌是“高奢品牌”。他還展示了一張簽購單,稱這款手表原價66800港元,直播間只要99元。
記者在多個電商平臺搜索發(fā)現(xiàn),這款所謂的“高奢”手表售價多在百元左右,最低30多元。有名表行業(yè)從業(yè)者表示,并未聽過該品牌,不認為其屬于“高奢品”。
記者調查發(fā)現(xiàn),部分倉播的虛假宣傳套路主要包括:
——堆疊空箱,打造“貨源”場景。倉播進行時,主播穿行在堆滿貨箱、貨柜的場地中。但據(jù)多名主播和運營負責人介紹,這些形似倉庫的直播場所內只有少量貨物樣品,其余均為空箱,背景中的工作人員是“演員”。
——模糊信息,掩飾“折扣”本質。記者注意到,在介紹一些知名品牌商品時,主播往往有意混淆型號、新舊等關鍵信息。比如,只說“那款大幾千的華為70手機”,實際上架的是華為暢享70等中低端系列,而非高端系列。此外,有的主播會在商品證書、價簽上做文章。
——混淆視聽,營造“搶手”氛圍。記者調查發(fā)現(xiàn),一些倉播的后臺運營人員通過發(fā)“福袋”引導評論、刷屏、禁言等方式“控評”。觀眾必須在公屏發(fā)送“收到了,是正品!”等指定評論才可以參與“福袋”抽獎。
根據(jù)反不正當競爭法,經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者。
多位業(yè)內人士建議,有關部門和電商平臺采取更有針對性的措施,加強倉播監(jiān)管。平臺要建立倉播監(jiān)管長效機制,對倉播運營方的資質、商品來源、質量證明、銷售話術等加強動態(tài)核驗監(jiān)管;監(jiān)管部門要加強產品質量專項抽檢,嚴厲打擊虛假廣告、虛假宣傳等行為,保證網售產品質量。 據(jù)新華社
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