央視網訊（記者 孔華）12月16日，第二屆世界互聯網大會在浙江烏鎮(zhèn)召開。下午16時，19位國內外嘉賓圍繞“數字絲路·合作共贏－－資源整合模式創(chuàng)新”議題發(fā)言。零點咨詢董事長袁岳介紹，經過大量數據調查發(fā)現，“一帶一路”沿線國家網絡商情差異較大，消弭信息數字鴻溝需要各國加大數據合作和人才交流。

袁岳介紹，公司在過去一年時間，通過對“一帶一路”20多個國家政治穩(wěn)定性、經濟發(fā)展特色、可投資性、法律架構特點、用工情況等多維度數據的采集和研究，出臺了“一帶一路”沿線國家網絡商情指數報告，并建立了“一帶一路”國家數據機構聯盟。

研究發(fā)現，“一帶一路”沿線國家的互聯網發(fā)展，新媒體發(fā)展，電子商務的發(fā)展確實有很大差異：

首先，數字鴻溝和信息鴻溝差異很大。

中國、德國，數字鴻溝總水平比較低（主要表現在總人口中使用互聯網人口比重大）；馬來西亞、新加坡、法國、意大利處在相對第二方陣的中等水平；烏克蘭、印尼、印度、泰國，這些國家數字鴻溝的水平比較高，城市中產階級和農村居民差異特別大。

其次，網絡商情的成長性差異大。

網絡商情成長性評判有兩個重要的維度，一個是積累度，所謂積累度就是電子商務和通過互聯網在線商務所形成的交易額占商品零售總額的水平以及它的變化情況；第二是增長水平，即上述數據的增長率。用這兩個維度來看，英國、美國和韓國水平比較高；烏克蘭、印尼、印度，這些數字鴻溝比較大的國家，由于基數比較低，增長速度比較快。中國和德國，屬于積累度和成長性都比較高的“雙高”國家。

另外，在網絡商情成長過程中，什么東西會影響消費者體驗？調查表明，網絡安全首當其沖，尤其在線支付安全和個人信息的披露問題，制約了一部分人使用互聯網。

袁岳指出，推動網絡商情發(fā)展的核心元素分別是網絡覆蓋率、物流效率和產品質量。以中國為例，總體網絡覆蓋率和物流績效都非常不錯，但是產品質量及產品的互聯網水平不是很高，西歐一些國家的產品互聯網程度較高，跟中國正好形成互補。由此可見，“一帶一路”不僅僅是中國輸出產品和服務，而是中國跟世界各國的交融互補發(fā)展。

袁岳最后說，“我覺得在‘一帶一路’未來發(fā)展當中，無論是離線合作，還是在線合作，需要更加充分的數據和人才交流，以消弭數字鴻溝，提高網絡商情成長性。”

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