【駐馬店廣視融媒訊】（記者 朱麗娟 郝科銘）2月11日，記者從駐馬店西站了解到，2月5日至10日18時(shí)，該站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客54762人次，2月10日更是創(chuàng)下春運(yùn)單日旅客發(fā)送新高，達(dá)12435人次。

為確保春運(yùn)客流高峰時(shí)段運(yùn)輸平穩(wěn)有序，駐馬店西站針對春運(yùn)客流特點(diǎn)，科學(xué)部署，合理安排，積極與地方院校和部隊(duì)聯(lián)系，增派武警官兵11人，青年志愿者30余人，在進(jìn)站口、售票廳、候車區(qū)域等場所為旅客做好引導(dǎo)服務(wù)。

另外，該站在進(jìn)站口新增了8臺人臉識別驗(yàn)證閘機(jī)，大大縮短了旅客進(jìn)站時(shí)間，讓高鐵出行更加智能便捷。與此同時(shí)，工作人員還對自動售取票機(jī)進(jìn)行全面維護(hù)升級，增開售票窗口，延長售票時(shí)間，減少旅客排隊(duì)時(shí)間。

為讓旅客溫暖出行，該站設(shè)置的服務(wù)臺增派專人值守，另增加四臺輪椅，方便殘疾旅客乘降。母嬰室，簡易餐桌、免費(fèi)充電樁特色服務(wù)的推出，滿足了更多旅客的出行需求。

駐馬店西站提醒廣大市民，雖然春節(jié)長假已經(jīng)結(jié)束，但元宵節(jié)前后仍會出現(xiàn)出行高峰，而且近日雨雪頻繁，路面結(jié)冰濕滑，乘坐高鐵一定要提前出門，留出足夠的時(shí)間，以免耽誤大家的旅程。

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