駐馬店廣電融媒體消息：按照市政府統一安排，11月13日19點至20點，市公安局負責人來到駐馬店市12345政務服務熱線中心現場接聽群眾來電。
此次共現場接聽電話14起，涉及社會治安，交通管理、戶籍辦理等方面，針對群眾咨詢的城市戶口怎樣轉為農村戶口、遷移戶口手續(xù)及拆遷后身份證老地址如何處理、異地如何辦理護照，以及建議在學校附近施劃停車位、暫時停用施工圍擋周圍的停車位、建議在學校附近路口設置紅綠燈或斑馬線等問題和建議，市公安局常務副局長房國衛(wèi)表示將于第二日上午及時與訴求人聯系對接，并妥善處理訴求人所反映的問題和提出的建議。
駐馬店廣播電臺對此次接聽活動進行了全程直播。群眾對此反響強烈，許多市民踴躍來電反映問題，熱線中心短短一個小時內，共呼入電話328個，接通電話216個。（記者 李昂）
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