【全面深化改革一年來·企業(yè)見聞】

“原先的擔(dān)憂沒有了，沒想到去國稅部門辦個稅務(wù)登記證這么快!隨到隨辦，立等可取。”1月8日上午，在甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)國稅局永昌路辦稅服務(wù)廳，葉雯拿著飄著墨香、紅色印章油跡還沒干的《稅務(wù)登記證》輕晃著，享受著這意外的輕松。

葉雯是蘭州市城關(guān)區(qū)耿家莊“港迪百貨商行”的會計，該商行曾經(jīng)注銷，前些日子決定重新開張。想起原來辦理《稅務(wù)登記證》資料繁多、程序煩瑣，葉雯的頭疼在情理之中，而這次能這么輕松“快閃”，得益于自2014年10月1日起在全國全面推行的《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（1.0版）》（以下簡稱《規(guī)范》）。

“新的納稅服務(wù)規(guī)范對辦理各類涉稅業(yè)務(wù)報送資料的要求大幅度瘦身，辦稅流程進一步簡化，審批變備案的業(yè)務(wù)范圍進一步擴大……”永昌路辦稅服務(wù)廳主任張輝說，“初步來看，由于我們的配套服務(wù)措施到位，納稅人即使是第一次辦稅，也只需打一個電話，跑一趟路，簽一次字，像辦理《稅務(wù)登記證》這類很復(fù)雜的業(yè)務(wù)，納稅人基本可以在6分鐘內(nèi)辦結(jié)。”

“現(xiàn)在辦稅電話咨詢很方便，電話不管是打到12366、分局、區(qū)局機關(guān)還是辦稅服務(wù)廳，都能給個詳細的解答和提示，說法一致，這樣避免了四處跑、丟三落四。尤其是，這次手續(xù)更簡單了，重新稅務(wù)登記只需到辦稅服務(wù)廳，以前登記時已經(jīng)報送過的文件資料，這次都不用報送了，真方便！”葉雯說。

據(jù)了解，《規(guī)范》落實后，納稅人報送資料平均減少39%，而已在甘肅省國稅系統(tǒng)全面推行的首問責(zé)任制，也保證了納稅人電話咨詢渠道的多樣、暢通和答復(fù)內(nèi)容的一致、準確、完整、高效。

8日下午，也是在永昌路辦稅服務(wù)廳，甘肅際通煤業(yè)公司的會計王倩前來辦理增值稅專用發(fā)票最高開票限額調(diào)整申領(lǐng)手續(xù)。

隆冬時節(jié)，煤炭銷售旺季到來，隨著單筆百萬元以上的大宗業(yè)務(wù)增多，該公司申請將增值稅專用發(fā)票的單筆開票由十萬元版票面限額變更為百萬元限額。這是一項涉稅風(fēng)險大、審核嚴格的業(yè)務(wù)，要經(jīng)過基層分局、區(qū)國稅局法規(guī)科、主管局長三級審批，最后到辦稅廳辦結(jié)業(yè)務(wù)。“辦結(jié)這項比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)現(xiàn)在只需要5個工作日辦完，比國家稅務(wù)總局《規(guī)范》要求的20個工作日還壓縮了四分之三，這在以前很難想象。”王倩說。

據(jù)了解，《規(guī)范》對納稅人到稅務(wù)機關(guān)申請辦理稅務(wù)登記、稅務(wù)認定、發(fā)票辦理、申報納稅、優(yōu)惠辦理、證明辦理、宣傳咨詢、權(quán)益維護和文明服務(wù)9大類72項212個服務(wù)事項1120條納稅服務(wù)規(guī)范進行了明確，每一項服務(wù)都可以像查詢電話號碼一樣，找到對應(yīng)的流程圖，明確需要準備什么資料，稅務(wù)人員應(yīng)該遵循什么流程、提供什么服務(wù)。

同一天，全國稅務(wù)工作會議在北京召開，國家稅務(wù)總局局長王軍在會上介紹，2014年，全國縣級稅務(wù)機關(guān)開始試行統(tǒng)一的納稅服務(wù)規(guī)范，做到了全國納稅服務(wù)一把尺子、辦稅一個標準，納稅人辦稅環(huán)節(jié)、辦稅次數(shù)、辦稅時間等減少30％以上。“2015年，要繼續(xù)推進依法治稅，以稅收行政處罰權(quán)為突破口，分批推出稅收執(zhí)法權(quán)力清單。同時，全面推行增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級版，年內(nèi)覆蓋所有增值稅納稅人和所有增值稅發(fā)票。”

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