【記者觀察·關(guān)注老年人需求③】

光明日?qǐng)?bào)記者 陳 雪 光明日?qǐng)?bào)通訊員 張?zhí)K雨

年過(guò)六旬，陜西的張阿姨發(fā)現(xiàn)，看手機(jī)時(shí)經(jīng)常視力模糊。她把手機(jī)字號(hào)調(diào)到了“超大”“加粗”，去書(shū)店買(mǎi)書(shū)，也開(kāi)始詢問(wèn)工作人員：“有沒(méi)有字兒大一點(diǎn)的？”

與張阿姨一樣，越來(lái)越多老年人正面臨“字太小，行太密，書(shū)太厚”等一系列閱讀問(wèn)題。

為了更好地滿足老年群體的精神文化需求，推廣老年閱讀，去年10月，民政部等14部門(mén)印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)老年閱讀工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》），提出擴(kuò)大老年讀物供給、加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)、優(yōu)化老年閱讀環(huán)境等多項(xiàng)工作舉措。

“我國(guó)老年閱讀正處于初步發(fā)展階段，是全民閱讀的一個(gè)新的方向。”中國(guó)新聞出版研究院出版研究所所長(zhǎng)、國(guó)民閱讀研究與促進(jìn)中心主任徐升國(guó)如是判斷。

老年人的閱讀需求和特征有哪些，如何為老年人提供更多優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)，不同領(lǐng)域正開(kāi)展探索。事實(shí)上，老年閱讀，不只是將字號(hào)調(diào)大一點(diǎn)。

浙江嘉興南湖區(qū)一社區(qū)智慧書(shū)房?jī)?nèi)，黨員志愿者為老年人舉辦主題讀書(shū)會(huì)。新華社發(fā)

老年人的閱讀需求，誰(shuí)來(lái)滿足

提起老年讀物，很多人的第一反應(yīng)是健康養(yǎng)生類(lèi)圖書(shū)。但在北京某圖書(shū)館入口處，滿頭銀發(fā)的羅奶奶笑著對(duì)記者說(shuō)：“其實(shí)我們也不是只看養(yǎng)生類(lèi)的書(shū)嘛。像我老伴，喜歡歷史、文學(xué)、紀(jì)實(shí)類(lèi)。而我，喜歡看設(shè)計(jì)類(lèi)。”

“老年人希望通過(guò)學(xué)習(xí)和閱讀保持知識(shí)更新，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。”天津師范大學(xué)老年心理研究所所長(zhǎng)、心理學(xué)部教授吳捷分析指出，閱讀有益于老年人身心健康：長(zhǎng)期閱讀可降低患老年癡呆的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)認(rèn)知能力，減少焦慮和抑郁。閱讀和學(xué)習(xí)活動(dòng)也可以為老年人提供交流機(jī)會(huì)、減少孤獨(dú)感，提高社會(huì)參與度，帶來(lái)心理安慰和情感支持。

云南昆明，老年讀者在書(shū)市上挑選書(shū)籍。新華社發(fā)

為關(guān)愛(ài)老年人精神生活，不斷滿足老年人多樣化、個(gè)性化的閱讀需求，全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室、中國(guó)老齡協(xié)會(huì)、中國(guó)出版協(xié)會(huì)已經(jīng)連續(xù)多年面向社會(huì)發(fā)布書(shū)單。2022年發(fā)布的“100種向全國(guó)老年人推薦優(yōu)秀出版物”，覆蓋醫(yī)、食、住、行、用、學(xué)、娛等多個(gè)領(lǐng)域，特別關(guān)注了老年人在數(shù)字智能生活、建立積極老齡觀、關(guān)注老齡金融等社會(huì)發(fā)展變化中的新需求、新期待。我國(guó)唯一以老年人為主要讀者群的出版社華齡出版社，在2021年就出版了《玩轉(zhuǎn)智能手機(jī)》這種與時(shí)俱進(jìn)的生活指南類(lèi)圖書(shū)。

在研究中，吳捷發(fā)現(xiàn)，給老年群體造成閱讀困難的，不僅是讀物的呈現(xiàn)方式，“比如字體太小，排版過(guò)于緊湊，缺乏圖片、圖示這類(lèi)視覺(jué)輔助閱讀元素，等等”，老年人的閱讀體驗(yàn)往往還會(huì)被書(shū)本以外的因素影響。

“這些都不會(huì)用啊!”在北京某圖書(shū)館，年近八十的李奶奶看著電腦上的網(wǎng)絡(luò)檢索系統(tǒng)傻了眼。對(duì)于許多老年人來(lái)說(shuō)，來(lái)到大型圖書(shū)館閱覽，往往是在書(shū)架上隨機(jī)找書(shū)看，使用數(shù)字設(shè)備要在工作人員的指導(dǎo)下進(jìn)行。

類(lèi)似的操作不便，還體現(xiàn)在移動(dòng)端閱讀上。一位姓張的大爺表示，自己以前使用過(guò)一款手機(jī)讀書(shū)軟件，“經(jīng)常點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去就不知道跳到哪里去了”，無(wú)奈放棄使用。想要下載網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，也需要讓孩子幫忙。老人說(shuō)自己并不抵觸數(shù)字技術(shù)，但多少有些“跟不上形勢(shì)了”。

“銀齡閱讀是全民閱讀的一個(gè)重要人群?？傮w來(lái)說(shuō)，目前這類(lèi)人群的閱讀需求和閱讀供給還比較弱。”徐升國(guó)指出，比起兒童、青少年、白領(lǐng)等其他人群，老年閱讀工作還沒(méi)有被系統(tǒng)地組織起來(lái)，老年閱讀是出版業(yè)一個(gè)新的增量，將會(huì)成為全民閱讀新的發(fā)展方向。

閱讀的適老化改造，成效如何

推進(jìn)老年閱讀，方向與目標(biāo)是什么?《意見(jiàn)》對(duì)各項(xiàng)工作提出了明確要求：力爭(zhēng)到2027年，優(yōu)質(zhì)老年讀物的供給能力顯著增強(qiáng)，紙質(zhì)讀物、數(shù)字終端的適老化水平有效提高，老年閱讀服務(wù)體系基本完善，老年閱讀友好氛圍更加濃厚;涌現(xiàn)出一批群眾喜愛(ài)、參與性強(qiáng)、影響力大的老年閱讀品牌項(xiàng)目，培育出一批熱心公益、素質(zhì)過(guò)硬的老年閱讀組織和輔助人才;廣大老年讀者數(shù)量明顯增長(zhǎng)，閱讀質(zhì)量顯著提高，基本閱讀需求得到有效滿足。

近些年，社會(huì)各界已陸續(xù)開(kāi)展了諸多適老化閱讀的探索，如推薦優(yōu)秀老年讀物、組織老年讀書(shū)活動(dòng)、加強(qiáng)老年閱讀環(huán)境建設(shè)、提供適老化閱讀產(chǎn)品等。全民閱讀大會(huì)自首屆開(kāi)始，已連續(xù)三年設(shè)置“銀齡閱讀論壇”。

一位老年讀者在重慶北碚區(qū)奔月路社區(qū)城市書(shū)房?jī)?nèi)閱讀。新華社發(fā)

“拐棍、輪椅、老花鏡是首都圖書(shū)館適老服務(wù)的標(biāo)配。”首都圖書(shū)館副館長(zhǎng)李念祖說(shuō)，“根據(jù)我們的讀者調(diào)查數(shù)據(jù)，確實(shí)有很多老年人經(jīng)常到圖書(shū)館來(lái)，有來(lái)看報(bào)的，有來(lái)聽(tīng)講座、看展覽的，還有來(lái)參加志愿者活動(dòng)的，也有帶著孫子孫女來(lái)遛彎的。很多老年人把圖書(shū)館當(dāng)成自己的第二‘起居室’。”

2023年開(kāi)館的北京城市圖書(shū)館則進(jìn)行了“智慧性”的突破——60歲及以上老人在綁定讀者卡后，智慧桌面的屏幕會(huì)變成大字版，老年讀者可以呼叫工作人員實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的專(zhuān)屬服務(wù)，甚至讓機(jī)器人送書(shū)到桌。

可視化、可聽(tīng)化、情景化、沉浸式的閱讀形式，是未來(lái)閱讀適老化發(fā)展的重點(diǎn)。李念祖介紹，在首圖數(shù)字圖書(shū)館微信小程序上，有300萬(wàn)冊(cè)的電子書(shū)，50萬(wàn)余集的有聲書(shū)，140萬(wàn)余首的音樂(lè)曲目，都可以免費(fèi)試用。

據(jù)觀察，2021年，音頻平臺(tái)喜馬拉雅也推出服務(wù)于老年用戶的“長(zhǎng)輩模式”，內(nèi)設(shè)新聞、小說(shuō)、文學(xué)和戲曲多個(gè)音頻節(jié)目板塊，并在該模式下設(shè)計(jì)了詳細(xì)的頁(yè)面指引說(shuō)明，老年人可以通過(guò)指引學(xué)習(xí)如何使用該軟件。

形式多樣、內(nèi)容豐富的讀書(shū)活動(dòng)是推進(jìn)閱讀資源城鄉(xiāng)均衡的有力舉措。去年12月，浙江省紹興市柯橋區(qū)老年活動(dòng)中心(老年大學(xué))設(shè)置了樂(lè)齡書(shū)苑，并成立樂(lè)齡讀書(shū)社團(tuán)，通過(guò)詩(shī)朗誦、交流閱讀心得等形式舉行共讀活動(dòng)，目前成員已有50多人。這里還根據(jù)地域特色設(shè)置了“越地文萃”書(shū)柜，架上圖書(shū)均與紹興本地相關(guān)，受到老年閱讀愛(ài)好者們的歡迎。

退休生活，能迎來(lái)閱讀的春天嗎

“老年人也想知道什么是元宇宙。”

李念祖發(fā)現(xiàn)，老年人不僅參加養(yǎng)生講座，還會(huì)參加科普講座、社科講座。我國(guó)老年群體的整體文化水平正在提高，對(duì)于精神文化方面的追求也在提高。“推進(jìn)適老化閱讀的本質(zhì)是要看到老年群體真實(shí)存在的閱讀困難，看到他們對(duì)于更好的精神文化生活的多樣需求。”他說(shuō)。

山東日照東港區(qū)一家城市書(shū)房?jī)?nèi)景。新華社發(fā)

吳捷研究指出，老年人和青年人在閱讀過(guò)程中的最大不同，主要體現(xiàn)在信息處理速度和眼動(dòng)控制兩個(gè)方面。老年人的眼動(dòng)研究顯示，他們每次注視的時(shí)間比青年人更長(zhǎng)，尤其是在遇到生詞或復(fù)雜句子結(jié)構(gòu)時(shí)，這表明他們需要更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)處理信息。因此，相比于青年人，老年人在閱讀時(shí)更依賴上下文和視覺(jué)提示，例如圖片或排版設(shè)計(jì)，不當(dāng)?shù)呐虐婵赡軙?huì)影響他們的閱讀效率。雖然他們的處理速度減慢，但仍可以有效地抑制無(wú)關(guān)信息干擾，在閱讀熟悉內(nèi)容時(shí)，閱讀效率并不會(huì)明顯低于青年人。

吳捷建議，出版物可以通過(guò)添加摘要、小結(jié)和關(guān)鍵詞標(biāo)注的方式，更好地幫助老年人完成信息提取，理解閱讀內(nèi)容?？梢蚤_(kāi)發(fā)多感官閱讀產(chǎn)品，例如增加語(yǔ)音朗讀功能、觸摸式電子書(shū)，或者在閱讀過(guò)程中提供圖像和文字結(jié)合的多媒體體驗(yàn)。這些都是我國(guó)傳統(tǒng)與數(shù)字出版行業(yè)未來(lái)進(jìn)行適老化閱讀探索可以努力的方向。

開(kāi)展適老化閱讀工作，要為老年人學(xué)習(xí)提供人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的更多可能。

北京市朝陽(yáng)區(qū)的陽(yáng)光新干線小區(qū)有一處“陽(yáng)光閱讀小屋”，小屋的理念是“老幼共融”，這是北京然爾閱讀公益發(fā)展中心創(chuàng)始人段英探索鄉(xiāng)村兒童閱讀近十年后的一種新嘗試。

“進(jìn)入老年階段，人的閱讀習(xí)慣和童年時(shí)期其實(shí)具有一定的相似性。比如很難再去抱著一本文字密密麻麻的書(shū)去讀，而是愿意看一些圖片、文字配合適中的讀物。”抱著這樣的想法，段英和志愿者們開(kāi)展了孩子和老人共讀繪本的活動(dòng)，“讀完繪本，我們會(huì)鼓勵(lì)爺爺奶奶對(duì)孩子們說(shuō)出自己的故事，并讓孩子們畫(huà)下來(lái)。”

在文化養(yǎng)老的視角下，代際閱讀是一種新興的閱讀服務(wù)模式，這是不同年齡段的兩代人之間發(fā)生的閱讀行為。段英認(rèn)為，老年閱讀不僅僅體現(xiàn)在書(shū)本閱讀上，還應(yīng)該體現(xiàn)在更多更廣泛的方面。“我們?cè)谧鲟l(xiāng)村兒童閱讀的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有些老人并不識(shí)字，但是會(huì)在自己小孫子念繪本的過(guò)程中跟著去拍手、去感受。老年閱讀是個(gè)很大的概念，而這些是具體而實(shí)在的，是我們可以去落地和探索的方向。”

莫道桑榆晚，為霞尚滿天。對(duì)老年閱讀工作的發(fā)展前景，徐升國(guó)充滿樂(lè)觀與期待。他說(shuō)，老年人不會(huì)為功利的目標(biāo)去閱讀，從這個(gè)意義上講，退休后的生活將成為閱讀的春天。隨著人口健康和文化水平的提高，“老年”的觀念也在更新變化，許多人并不認(rèn)為自己是傳統(tǒng)意義上的老年。“未來(lái)，我們更希望稱(chēng)之為‘銀齡閱讀’。”

項(xiàng)目統(tǒng)籌：光明日?qǐng)?bào)記者劉夢(mèng)

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